VCNC, ‘타다 라이트’ 부산 지역 서비스 개시… 론칭기념 웰컴패지키 증정

[고카넷, 글=정양찬 기자] VCNC(대표 박재욱)가 7일부터 가맹택시 ‘타다 라이트’ 서비스 지역을 부산까지 확대한다.

‘타다 라이트’는 중형택시 기반의 가맹택시 서비스로 승차거부 없는 바로배차, 쾌적한 실내 공간, 드라이버 매뉴얼 등을 도입해 이용자 중심의 편리하고 안전한 서비스를 제공한다.

이용자가 차량을 호출하면 인공지능(AI)을 활용해 가장 빠르게 도착할 수 있는 차량을 배차하고, 드라이버에게는 탑승 이후 목적지가 노출되는 바로배차 기술을 적용했다.

특히, 자동차 내부에는 코로나바이러스감염증-19(코로나19)로 인한 감염과 안전사고를 예방을 위한 투명 파티션을 설치해 공간을 분리했다.

이용방법은 간단하다. 먼저 ‘타다’ 애플리케이션을 다운로드 한 뒤 휴대폰 번호로 회원가입을 하고 결제카드를 등록하면 된다. 이후 타다 앱 메인 화면에서 출발지와 목적지를 설정하고 차량을 호출 할 수 있다.

예상요금, 경로, 예상 도착시간 등을 사전에 확인할 수 있으며, 도착지에 하차하면 요금은 등록된 카드로 자동 결제된다. 요금은 부산지역 일반 중형택시와 동일하게 적용되고 당분간 호출 이용료는 부과하지 않는다.

더 나은 서비스 품질 유지와 드라이버의 보상을 위한 이용자와 드라이버간의 상호평가 시스템도 도입한다. 하차 이후 이용자는 드라이버에 대해 1~5점의 평점을 남길 수 있고 팁도 줄 수 있다.

드라이버 역시 고객에 대한 평가를 남길 수 있으며, 평가를 기반으로 우수한 평점을 받는 드라이버들은 최대 월 30만원의 인센티브를 받게 된다.

VCNC는 ‘타다 라이트’ 부산지역 론칭을 기념해 부산에서 타다 라이트를 처음 탑승하는 이용자들에게 선착순으로 ‘웰컴패키지 부산 에디션’을 증정한다.

패키지는 부산 지역 한정판 스티커, 휴대용 손 소독제, 타다 라이트 3000원 할인쿠폰(1매 본인 사용, 1매 선물용), 타다 브랜드북 등으로 구성됐다.

또한, 올 연말까지 타다 앱에 가입하는 모든 이용자에게 부산지역에서 사용할 수 있는 타다 라이트 3000원 할인 쿠폰 1매를 증정한다.

박재욱 대표는 “부산은 타다 이용자들로부터 가장 많이 서비스 요청을 받은 지역이었던 만큼 진출을 서둘렀다”며, “타다의 기술력과 플랫폼 노하우를 바탕으로 지역 운수사들과 상생하고 ‘이동의 기본’을 지키는 모빌리티 서비스를 제공하기 위해 노력해 나가겠다”고 밝혔다.

사진제공=VCNC